Entregas y envíos
MioSelect no opera entregas propias a residencias. Las modalidades disponibles son las siguientes:
Entregas en Panamá y puntos de encuentro
- La entrega se coordina previamente con el cliente a través de los canales oficiales de MioSelect.
- Los puntos de encuentro, fecha y horario están sujetos a disponibilidad, seguridad y confirmación mutua.
- El cliente debe revisar que sus datos de contacto sean correctos y asistir puntualmente al lugar y hora coordinados. Si no puede asistir, debe avisar con antelación razonable para reprogramar.
- Por razones de seguridad, MioSelect podrá solicitar confirmación de identidad, número de pedido o comprobante de pago al momento de la entrega.
Envíos nacionales
- Los envíos dentro de Panamá se realizan mediante empresas de mensajería o courier, según disponibilidad y coordinación previa.
- El costo, cobertura y tiempo estimado se informarán antes de confirmar el despacho. Los tiempos son estimados y pueden variar por logística, clima, días feriados o causas ajenas a MioSelect.
- Una vez entregado el paquete a la empresa transportista, el cliente recibirá la información disponible para el seguimiento. MioSelect acompañará razonablemente cualquier incidencia de despacho atribuible al proceso de envío.
Envíos internacionales
- Los envíos internacionales se coordinan a solicitud del cliente, mediante el courier o empresa de envío acordada.
- El cliente es responsable de suministrar una dirección completa y de atender los requisitos, impuestos, aranceles, permisos, restricciones y cargos exigidos por el país de destino o el transportista, salvo acuerdo escrito distinto.
- MioSelect declarará la mercancía conforme a la normativa aplicable y no realizará declaraciones falsas ni enviará productos prohibidos.
- Antes de confirmar un envío internacional, se informarán el costo de envío, el courier y las condiciones conocidas aplicables. El cliente deberá aprobarlas por escrito.
MioSelect
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